Mitarbeiter im IT Contract and License Management (w/m/d)

You can find the job description in German language below.

medpex is one of the largest German mail-order pharmacies and thus an important player in two of the most exciting growth markets: e-commerce and healthcare. Together with strong partner companies of the Zur Rose Group, such as DocMorris, TeleClinic, eHealth-Tec and many others, we are creating digital healthcare with innovative, smart eHealth applications.

In well-known tests, the mail-order pharmacy received top marks for reliable service, good advice and fast delivery. Based in the Rhine-Neckar region, we ship around 500,000 packages per month – to more than seven million customers throughout Germany.
We are a young and innovative company with a strong corporate culture, a good dose of start-up, and steady growth. Currently we employ more than 550 people.

To grow further we need more of our biggest success factor: talented, qualified and motivated employees. That is why we are looking for an Employee in IT Contract and License Management (f/m/d) for our offices in Mannheim (DE) or Heerlen (NL- near Aachen).

Your tasks will be

As IT Contract and License Manager (m/f/d) you act as an interface between internal customers and external providers. You support and advise the IT and business departments, e.g. on requirements for new software/hardware or technologies. In doing so, you will keep a constant eye on service targets and ensure that promised services are provided at optimal cost and in the agreed quality and quantity. Your other challenging tasks include:

  • Coordinating the content of contracts and reviewing them together with our legal department
  • Execution and monitoring of the approval and documentation workflow
  • Monitoring of the purchase order process
  • Supporting the development of a group-wide license management and contract documentation system
  • Contract monitoring of SLAs and contract durations
  • Control of providers via SLAs as well as regular communication to optimize the services provided
  • Negotiations for renewals after contract expiration

What we expect from you

You have a degree or an apprenticeship, e.g. in the field of business, IT or law, and already have several years of professional experience in a comparable field. Furthermore, you convince with the following qualifications:

  • High affinity for IT topics and a quick grasp of things
  • Knowledge and experience in project and process management
  • High customer and service orientation
  • Independent working style with high quality standards and reliability
  • Negotiating skills and assertiveness
  • Strong communication and teamwork skills
  • Organizational talent, flexibility and ability to work under pressure
  • Very good knowledge of German and English, Dutch would be an advantage

What you can expect

  • Current technology. We love tech.
  • Start-up flair with regular collective events (like bubble football, laser tag or canoeing)
  • Flexible working hours with one day of home office per week
  • Bright offices with a football table, Nintendo Switch, relax lounge and the choice between an open-plan or 4-person office
  • Modern tech equipment
    • Dell XPS Notebook with Windows 10 (Company Standard) or MacBook Pro (macOS)
    • Company mobile phone (iPhone or Android)
    • Free choice of IDE and work equipment (mouse, keyboard, etc.)
    • Height-adjustable desks
  • Flat hierarchies, communication as equals, first name basis and no dress code.
  • Air-conditioned offices, located near the city center and the main train station, but also near green areas
  • Individual training and development opportunities
  • Fresh fruit, drinks and coffee flat rate to keep energy levels up
  • Exclusive employee discounts
Curious? Experience more about our vision and culture on https://jobs.medpex.de/#aboutus.

Our offices in Mannheim are conveniently located and well connected to local and long-distance public transport. Shops in the city center, restaurants and parks are located in the immediate vicinity.

We look forward to receiving your application and having you as part of our team. Please remember to include your last certificates along with your cover letter and CV when you apply.

For further questions please contact Stephanie Gans by phone at 0621-397316654.


medpex ist eine der größten deutschen Versandapotheken und damit ein wichtiger Player in gleich zwei der spannendsten Wachstumsmärkte: E-Commerce und Healthcare. Gemeinsam mit starken Partnerunternehmen der Zur Rose Group, wie DocMorris, TeleClinic, eHealth-Tec, u.v.a., gestalten wir eine digitale Gesundheitsversorgung mit innovativen, smarten E-Health-Anwendungen.

In namhaften Tests erhielt die Versandapotheke Bestnoten für zuverlässigen Service, gute Beratung und schnelle Lieferung. Beheimatet in der Rhein-Neckar Region versenden wir rund 500.000 Pakete pro Monat – deutschlandweit an über sieben Millionen Kunden.

Wir sind ein junges und innovatives Unternehmen mit einer ausgeprägten Firmenkultur, einem gehörigen Schuss Start-up und stetigem Wachstum. Aktuell sind über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns beschäftigt.

Um weiter zu wachsen, brauchen wir mehr von unserem wichtigsten Erfolgsfaktor: begabte, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter. Und dafür suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im IT Contract and License Management (w/m/d) für unsere Büros in Mannheim (DE) oder Heerlen (NL – bei Aachen).

Das machst Du bei uns

Als IT Contract and License Manager (m/w/d) fungierst Du als Schnittstelle zwischen internen Kunden und externen Providern. Du unterstützt und berätst die IT- und Fachbereiche z. B. bei Anforderungen neuer Software/Hardware oder Technologien. Dabei hast Du die Serviceziele ständig im Blick und stellst sicher, dass zugesagte Services kostenoptimal in der vereinbarten Qualität und Quantität erbracht werden. Zu Deinen weiteren herausfordernden Aufgaben gehören:

  • Inhaltliche Vertragsabstimmung und Prüfung gemeinsam mit unserer Legal Abteilung
  • Durchführung und Monitoring des Genehmigungs- und Dokumentationsworkflow
  • Überwachung des Purchase-Order-Prozesses
  • Unterstützung beim Aufbau eines konzernweiten Lizenzmanagements und Vertragsdokumentationen
  • Vertragsmonitoring der SLAs und Vertragslaufzeiten
  • Steuerung der Provider über SLAs sowie regelmäßige Kommunikation zur Optimierung der erbrachten Services
  • Verhandlungen bei Erneuerungen nach Vertragsablauf

Das bringst Du mit

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung z.B. in Wirtschaft, IT oder dem juristischen Bereich und bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenumfeld mit. Des Weiteren überzeugst Du mit folgenden Qualifikationen:

  • Hohe Affinität zu IT-Themen und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und Zuverlässigkeit
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Niederländisch wäre von Vorteil

Das erwartet Dich

  • Moderner Tech-Stack mit aktuellen Frameworks und Tools. We love Tech.
  • Start-up-Flair mit regelmäßigen gemeinsamen Events (wie Bubble Football, Lasertag, Kanufahren)
  • Flexible Arbeitszeiten mit einem Tag Homeoffice in der Woche
  • Helle Büros mit Tischkicker, Nintendo Switch, Relax Lounge und die Wahl zwischen Großraumbüro und 4-er Büros
  • Moderne Tech Ausstattung
    • Dell XPS Notebook mit Windows 10 (Company Standard) oder MacBook Pro (macOS)
    • Firmenhandy (iPhone oder Android)
    • Freie Wahl des Betriebssystems, der IDE und Arbeitsmittel (Maus, Tastatur etc.)
    • Höhenverstellbare Schreibtische
  • Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe, Duz-Kultur und kein Dresscode
  • Klimatisierte Büros, die nahe der Innenstadt und dem Hauptbahnhof, aber auch in der Nähe von Grünanlagen liegen
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Frisches Obst, Getränke und Kaffee-Flatrate, um den Energiepegel zu halten
  • Exklusive Mitarbeiter Rabatte
Neugierig? Mehr über unsere Vision und Kultur erlebst Du unter https://jobs.medpex.de/#aboutus.

Unsere Büros in Mannheim liegen verkehrsgünstig und sind gut an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr angeschlossen. Einkaufsmöglichkeiten in der Innenstadt, Restaurants und Parkanlagen befinden sich in unmittelbarer Umgebung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und auf Dich als Teil unseres Teams. Vergiss bitte nicht, neben dem Anschreiben und Lebenslauf, Deine letzten Zeugnisse der Bewerbung beizufügen.

Für Rückfragen steht Dir Stephanie Gans gerne telefonisch unter 0621-397316654 zur Verfügung.

Standort: Mannheim

Beginn: Ab sofort

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